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L'Ufficio Relazioni
con il Pubblico (URP)

E' il punto sensibile che ascolta e si fa portavoce delle istanze dei cittadini per rispondere alle esigenze degli utenti e migliorare l'organizzazione delle attività sanitarie dell'Azienda USL 1.


URP Asl1 Massa Carrara

Numero verde
800.565.509

Numeri Utili Urp

E-mail:

urp@usl1.toscana.it


Sito Asl1 Massa Carrara:
www.usl1.toscana.it


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Carta dei Servizi
 
L'EDUCAZIONE ALLA SALUTE E IL CEDES
 

La struttura principalmente contribuisce a promuovere nei cittadini una cultura della Salute attraverso lo sviluppo di appropriate conoscenze e l’acquisizione di informazioni al fine di favorire lo sviluppo del benessere a tutta la collettività.
L’U.O. di Educazione alla Salute ha sede in via Alberica 50, Massa.
Responsabile dell’ U.O. è Antonio De Angeli, tel. 0585 493005.
Per raggiungere gli obiettivi prefissati il servizio:

  • collabora con le istituzioni scolastiche, universitarie e scientifiche, gli organismi professionali e le associazioni di volontariato
  • opera per progetti e collabora con tutti gli altri servizi sanitari e sociali per la promozione della Salute
  • assicura consulenza e supporto per progettazione, organizzazione, realizzazione, verifica e valutazione di azioni e interventi educativi 

L’unità operativa di Educazione alla Salute dispone al proprio interno dei seguenti servizi e strutture:

  • servizio di ricerca bibliografica e documentazione avanzata
  • servizio di stamperia
  • centro di documentazione per l’educazione sanitaria (CEDES)

Lo scopo del CEDES Toscana è di rendere disponibile documenti, informazioni e conoscenze scientifiche per contribuire allo sviluppo consapevole di una nuova cultura della salute.
Referente del CEDES sono Adele Zeni ed Ebe Conti, tel. 0585 493044.

Il servizio di ricerca bibliografica e documentazione avanzata ha funzioni di reperimento di fonti bibliografiche in altre sedi,consulenza per testi di lingua inglese, assistenza per la preparazione di interventi didattici e comunicazione. Ha compiti inoltre di acquisizione di materiale bibliografico per l’aggiornamento e l’informazione sia del personale sanitario sia di tutti gli altri utenti.
Referente del servizio è Aldo Pieroni, tel. 0585 493046.

La stamperia assicura la produzione e la riproduzione di modelli indispensabili per la prescrizione, registrazione e verifica delle attività sanitarie, sociali, tecniche e amministrative. Produce e distribuisce materiale informativo a sostegno della comunicazione esterna ed interna.

Referente del servizio è Giovanna Mannini.