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L'Ufficio Relazioni
con il Pubblico (URP)
E' il punto sensibile che ascolta e si fa portavoce delle istanze dei cittadini per rispondere alle esigenze degli utenti e migliorare l'organizzazione delle attività sanitarie dell'Azienda USL 1.


URP Asl1 Massa Carrara

Numero verde
800.565.509

Numeri Utili Urp

E-mail:
urp@usl1.toscana.it

Sito Asl1 Massa Carrara:
www.usl1.toscana.it

Area Riservata
Accedi Area Riservata
U.O.C. Medicina e Chirurgia di Accettazione e Urgenza
 
Attività di Pronto Soccorso ed eventuale osservazione e degenza breve per pazienti che si presentano per problemi acuti in uno dei quattro presidi ospedalieri della ASL1
 
CHI SIAMO
 
La U.O. di Medicina e Chirurgia di Accettazione d’Urgenza fa parte insieme alla U.O. Emergenza Territoriale 118-Elisoccorso del Dipartimento dell’Emergenza Urgenza dell’ASL1, realizzando così il compimento del percorso diagnostico terapeutico del paziente acuto.

Personale medico:

Direttore

Dr. Alberto Baratta ( U.O. Emergenza Territoriale 118-Elisoccorso)

Medici

Referente del P.O. di Massa: Dr.ssa Stefania Catarzi,

Referente del P.O. di Carrara: Dr.ssa Patrizia Vannucci,

Referente del P.O. di Pontremoli: Dr. Umberto Vatteroni,

Referente del P.O. di Fivizzano: Dr.ssa Anna Freggia ,

- Dr.ssa Anna Poggi, Dr.ssa Angela Radogna, Dr.ssa Rosanna Bucceri, Dr.ssa Renata Fabricatore, Dr.ssa Claudia Pandolfo, Dr.ssa Irene Mangani, Dr. Luigi Bertolini.

- Collaborano con la U.O. la Dr.ssa Mariuccia Mazzucchelli ed altri medici appartenenti alla U.O. Emergenza Territoriale 118-Elisoccorso.

Personale infermieristico:

Caposala S.O. di Carrara: Dr.ssa Luana Bondielli

Caposala S.O. di Massa: Sig. Josiana Mannella

Caposala S.O. Pontremoli: Dr.ssa Elisabetta Bracci

Caposala S.O. di Fivizzano: Sig.ra Antonia Sabatini


Ospedale di Carrara:

Valeria Baldi, Silvia Baruzzo, Simonetta Baudone, Cristina Bombarda, Roberta Braccelli, Emiliano Ciardiello, Adriano Colonna, Antonella Cordiviola, Luciano Dalle Lucche, Oneglia Dell'Amico, Nello Demi, Elisabetta Di Casale, Carlo Guastini, Alessandro Lodovici, Roberta Masetti, Stefano Masini, Moira Nardi, Cristina Passani, Leonardo Reale, Valerio Rocchi, Santini Claudia, Paolo Signanini, Giuliano Tabaracci, Deborah Tognoni, Ilaria Travi, Valentino Vallelonga

Ospedale di Massa

Nadia Andrei, Roberto Angelotti, Roberto Balloni, Francesca Benedetti, Romina Carso, Simonetta Cucurnia, Maria Del Fiandra, Giovanni Del Francia, Cristina Della Bona, Fabrizio Donati, Andrea Fioravanti, Ilaria Franca, Antonella Maggiani, Giuseppe Manfredi, Mara Menoni, Maria Rita Micheli, Antonia Sorrentino, Anna Todisco, Paola Vallara, Loris Vatteroni, Franca Vicentini.

Ospedale di Pontremoli

Nadia Angella, Angela Borzacca, Renzo Borghetti, Attilio Cabrelli, Laurance Cocchi, Gina Di Tommaso, Evelin Ghelfi, Barbara Grilli, Marina Mariani, Claudia Pinotti, Eleonora Poli, Emanuele Sarti.

Ospedale di Fivizzano

Antonio Caiti, Brunella Bruni, Pierluigi Guerrieri Cortesi, Marco Giannetti Romano Mazzoni, Francesca Nobili, Mafalda Novelli, Mara Ricciotti, Katiuscia Romiti, Pina Staffoni, Orietta Terenzoni, Bianca Tonelli.

Personale Ausiliario

Ospedale di Carrara:

Gildo Andreazzoli, Enrica Masinelli, Paolo Ottone, Giovanna Salvadori, Marina Salvatori.

Ospedale di Massa

Mariella Antonpaoli, Claudio Arrighi, Anastasia De Angeli, Aurelia Manfredi, Eraldo Mignani, Katia Rossigni.

Ospedale di Pontremoli

Alessandro Bianchini, Rita Mennini

Ospedale di Fivizzano

Maura Blandini, Raffaele Rolla.
 
DOVE SIAMO
 
La U.O. è presente nei quattro presidi ospedalieri della ASL 1 che convenzionalmente è divisa in:

Il Presidio Ospedaliero delle Apuane è costituito da:

- lo Stabilimento Ospedaliero Carrara, sito in piazza Sacco e Vanzetti a Carrara

- lo Stabilimento Ospedaliero Massa, sito via Sottomonte 1 a Massa



Il Presidio Ospedaliero della Lunigiana è costituito da:

- lo Stabilimento Ospedaliero Fivizzano, sito in via Salita San Andrea 1 a Fivizzano

- lo Stabilimento Ospedaliero Pontremoli, sito in Via Nazionale 1 a Pontremoli
 
COME CONTATTARCI
 
Stabilimento Ospedaliero Carrara: 0585/6571 (centralino)

Stabilimento Ospedaliero Massa: 0585/4931 (centralino)

Stabilimento Ospedaliero di Fivizzano: 0585/9401 (centralino)

Stabilimento Ospedaliero di Pontremoli: 0187/462111 (centralino)

 
DEGENZA IN OSPEDALE
 
I due Pronto Soccorso del Presidio Ospedaliero delle Apuane sono stati recentemente ristrutturati per far fronte al notevole numero di accessi che si verificano durante l’anno.

Ogni Pronto Soccorso è ora dotato di:

- una camera calda per l’accoglienza delle ambulanze in urgenza/emergenza

- un locale TRIAGE dove un infermiere classifica con un codice colore i pazienti che a vario titolo si presentano in Pronto Soccorso:

CODICE ROSSO per quei pazienti che sono in imminente pericolo di vita ;

CODICE GIALLO per quei pazienti che pur non essendo in pericolo di vita devono essere visitati e curati il più presto possibile;

CODICE VERDE per i pazienti a criticità media;

CODICE BIANCO per quei pazienti che non presentano alcuna criticità

- un area dedicata ai CODICI ROSSI attrezzata con tutti i presidi che consentono il trattamento intensivo dei pazienti più critici.

- un area dedicata ai codici a più bassa criticità

- una ampia zona (quattro posti letto) dedicata a ricovero di quei pazienti che necessitano di una momentanea osservazione e cura prima della decisione di essere dimessi o ricoverati

- un ambulatorio dedicato ai CODICI BIANCHI.

- uno studio medici

- uno studio per la caposala

- una camera per il medico di guardia

- un locale ristoro

I due Pronto Soccorso del Presidio Ospedaliero della Lunigiana hanno una dimensione congrua al numero di accessi che si verificano durante l’anno e presentano, in piccolo, le stesse caratteristiche dei due P.S. dello Presidio Ospedaliero delle Apuane.
 
QUALI OBIETTIVI ABBIAMO RAGGIUNTO

Abbiamo ampiamente ristrutturato i due Pronto Soccorso del Presidio Ospedaliero delle Apuane portandoli agli standard previsti dall’accreditamento delle strutture

In sintonia con quanto previsto dalle più importanti società scientifiche e dalla Regione Toscana abbiamo intrapreso un percorso di formazione che porterà tutti i medici che lavorano in Pronto Soccorso ad avere il medesimo standard di preparazione professionale.

In particolare il personale sanitario medico è stato certificato dalla Regione Toscana in collaborazione con la Harvard Medical School

Abbiamo intrapreso un percorso di formazione continua per il personale infermieristico

Abbiamo abbattuto i tempi di attesa in P.S. dei codici a bassa priorità introducendo un ambulatorio dedicato ai codici bianchi.

Il nostro standard di cure si è elevato grazie all’introduzione di percorsi diagnostici terapeutici e all’implementazione del monitoraggio del paziente in ogni stanza di visita.
 
COSA CI PREFIGGIAMO DI FARE
 

E’ nei progetti della Azienda portare a termine quanto intrapreso nel campo della formazione;

saranno terminate le ristrutturazioni edilizie dei due Pronto Soccorso del Presidio Ospedaliero delle Apuane che consentiranno una miglior qualità di cure ai pazienti.

Saranno avviate le ristrutturazioni previste per i P.S. del Presidio Ospedaliero della Lunigiana

Saranno ottimizzati i percorsi diagnostici terapeutici alla luce della integrazione con la U.O. Emergenza Territoriale 118

Sarà istituita la Osservazione Breve Intensiva che consentirà di trattare in modo intensivo un paziente critico per il tempo necessario alla sua stabilizzazione.