La U.O. di Chirurgia Generale eroga prestazioni in regime di ricovero ordinario (di elezione o di urgenza), in regime di ricovero di 1 giorno (Day-Surgery) e senza ricovero in regime ambulatoriale.
Il ricovero ordinario di urgenza è disposto dal Pronto Soccorso ed è sempre garantito.
Il ricovero ordinario di elezione segue l’ordine della lista di attesa (ad eccezione della patologia tumorale) e viene concordato il più possibile con il paziente in base alle sue esigenze. Il personale dell’ambulatorio di pre-ospedalizzazione provvede a contattare telefonicamente i pazienti candidati all’intervento chirurgico per la mattina seguente per verificarne la disponibilità.
A seguito di un ricovero ordinario è necessario recarsi entro 24 ore presso l’Accettazione amministrativa dell’Ospedale situata al piano zero, muniti della tessera sanitaria e della richiesta di ricovero rilasciata dal Medico Curante, dal Medico del Pronto Soccorso o da un Medico dell’Unità Operativa.
La degenza uomini dispone di 4 camere da 4 letti ciascuna con servizi igienici comuni. La degenza donne  dispone di 7 camere da 2 letti ciascuna con servizi igienici dedicati. Una ulteriore camera a 2 letti con servizi igienici dedicati è disponibile per esigenze particolari di ricovero o assistenza (uomini o donne). La terapia sub-intensiva dispone di 4 postazioni monitorizzate (uomini e donne) dove è garantita la presenza di un infermiere 24 ore su 24.
 I Medici iniziano quotidianamente la visita ai degenti alle ore 8,30. Le dimissioni di regola avvengono nelle prime ore del pomeriggio sotto forma di relazione clinica scritta rivolta al Curante. I pazienti dimessi vengono poi indirizzati alla Farmacia dell’Ospedale, situata al 5° piano, per ritirare i farmaci prescritti come terapia domiciliare. Gli eventuali controlli ambulatoriali vengono prenotati tramite CUP (numero verde 848800920) e si effettuano nei locali situati al 5° piano.
Il Direttore riceve i parenti dei degenti il martedì mattina nel suo studio al 5° piano (previo avviso).
I Medici ricevono i parenti dei degenti al 4° piano dal lunedì al sabato dalle ore 13,30 alle ore 14,00, salvo la loro indisponibilità per urgenze di sala operatoria o di reparto.
L’orario di accesso per i visitatori, stabilito dall’Azienda, è il seguente: dalle ore 12,30 alle ore 13.30 e dalle ore 18,30 alle ore 20,00 nei giorni feriali; dalle ore 12,30 alle ore 14,00 e dalle ore 16,00 alle ore 18,00 nei giorni festivi. E’ permessa inoltre una breve visita dalle ore 7,30 alle ore 8,00 tutte le mattine. L’accesso ai degenti in terapia sub-intensiva è tassativamente limitato ad una persona per volta.
L’assistenza post-operatoria serale e notturna da parte di un famigliare è consentita solo il giorno dell’intervento chirurgico, salvo autorizzazioni scritte rilasciate da uno dei Medici dell’Unità Operativa. E’ consentita l’assistenza privata da parte di operatori autorizzati dalla Direzione Sanitaria.

Chirurgia Ambulatoriale (Attività accreditata dalla Regione Toscana)
Il percorso diagnostico-terapeutico dell’attività di chirurgia ambulatoriale è conforme ai parametri richiesti dalla Regione Toscana per erogare tale attività (accreditamento).
Si accede alle prestazioni di chirurgia ambulatoriale tramite prenotazione CUP (numero verde 848800920) a seguito di una visita eseguita da uno dei Medici dell’Unità Operativa.
Le sedute di chirurgia ambulatoriale si tengono il martedì dalle ore 9,00 alle ore 12,30 presso la sala operatoria situata al 5° piano.
Le prestazioni di chirurgia ambulatoriale si effettuano in anestesia locale e non richiedono ricovero.

Ambulatorio di chirurgia dell’obesità patologica
Tel 0585-493886.
L’ambulatorio dei pazienti operati per obesità patologica si tiene il lunedì alle ore 17 ed è coordinato dal Direttore dell’Unità Operativa. L’accesso avviene tramite prenotazione CUP (numero verde 848800920).

Ambulatorio di pre-ospedalizzazione (referente dr.T.Masoni)
Tel e fax 0585-493253.
Si accede all’ambulatorio a seguito di una visita chirurgica eseguita da uno dei Medici dell’Unità Operativa.
L’ambulatorio è situato al 4° piano ed è aperto nei giorni feriali dalle ore 8,00 alle ore 14,00 tranne il sabato.
L’ambulatorio provvede, a carico dell’Unità Operativa, all’esecuzione di tutti gli accertamenti clinici e strumentali pre-operatori. Al termine della fase di pre-ospedalizzazione i pazienti giudicati idonei all’intervento chirurgico sono inseriti in lista di attesa. I pazienti candidati la mattina successiva all’intervento chirurgico sono contattati telefonicamente per verificarne la disponibilità. 

Ambulatorio di chirurgia generale
Tel 0585-493886.
Si accede all’ambulatorio tramite prenotazione CUP (numero verde 848800920).
L’ambulatorio è situato al 5° piano ed è aperto il lunedì, mercoledì e venerdì dalle ore 9,00 alle ore 13,30.
L’attività ambulatoriale è costituita da prime visite (richieste dai Medici Curanti) e da controlli post-operatori.

Ambulatorio proctologico e di rieducazione stomizzati (referente dr.M.D’Elia)
Tel 0585-493886.
Si accede all’ambulatorio tramite prenotazione CUP (numero verde 848800920).
L’ambulatorio è situato al 5° piano ed è aperto il giovedì dalle ore 9,00 alle ore 13,00.
L’attività ambulatoriale è costituita da prime visite proctologiche (richieste dai Medici Curanti), da ano-retto-scopie, da ecografie rettali trans-anali, da controlli post-operatori e da controlli periodici dei pazienti portatori di stomie.

Ambulatorio di chirurgia vascolare (referenti dr.V.Ricci, dr.M.Viganò)
Tel 0585-493819.
Si accede all’ambulatorio tramite prenotazione CUP (numero verde 848800920).
L’ambulatorio è situato al 5° piano ed è aperto il martedì dalle ore 8,30 alle ore 12,30.
L’attività ambulatoriale è costituita da prime visite angiologiche e flebologiche (richieste dai Medici Curanti) e da indagini strumentali con eco-color-doppler.

Ambulatorio senologico (referente dr.G.Baldetti)
Tel 0585-493819.
Si accede all’ambulatorio tramite prenotazione CUP (numero verde 848800920).
L’ambulatorio è situato al 5° piano ed è aperto il giovedì dalle ore 14,30 alle ore 18,00.

L’attività di Day-Surgery (responsabile dr.B.Lembi) si svolge nei giorni di lunedì e venerdì nella parte “vecchia” dell’Ospedale al 3° piano (ex-ginecologia), dove si trovano le camere di degenza e la sala operatoria.
Il ricovero ordinario in regime di Day-Surgery prevede che l’ammissione, l’intervento chirurgico e la dimissione avvengano nello stesso giorno. L’attività di Day-Surgery rispetta l’ordine della lista di attesa e viene concordata il più possibile con il paziente in base alle sue esigenze. Il personale dell’ambulatorio di pre-ospedalizzazione provvede a contattare telefonicamente i pazienti candidati all’intervento chirurgico per la mattina seguente per verificarne la disponibilità.
A seguito del ricovero è necessario recarsi presso l’Accettazione amministrativa dell’Ospedale situata al piano zero, muniti della tessera sanitaria e della richiesta di ricovero rilasciata dal Medico Curante o da un Medico dell’Unità Operativa.
La degenza dispone di 4 camere da 2 letti ciascuna  (uomini o donne) con servizi igienici comuni.
La durata della degenza in Day-Surgery non può protrarsi oltre le ore 20. Dopo tale orario i pazienti non giudicati idonei alla dimissione vengono trasferiti nelle degenze del 4° piano. I controlli ambulatoriali vengono prenotati tramite CUP (numero verde 848800920) e si effettuano nei locali situati al 5° piano.
I visitatori possono attendere nella sala di aspetto ed accedere alle camere di degenza nel rispetto delle esigenze di lavoro del personale.

La U.O. di Chirurgia Generale è costantemente impegnata a garantire livelli di assistenza adeguati alle richieste sempre più complesse della popolazione, attraverso l’adozione di percorsi interni di qualità, l’aggiornamento continuo del personale medico e infermieristico, il coinvolgimento di altre Unità Operative e la collaborazione con i Medici di famiglia e i servizi territoriali.
La U.O. di Chirurgia Generale si distingue nei seguenti campi di attività:
chirurgia oncologica
chirurgia gastro-intestinale
chirurgia epato-biliare
chirurgia pancreatica
chirurgia colo-rettale
chirurgia proctologica
chirurgia dell’obesità
chirurgia laparoscopica
chirurgia endocrina
chirurgia senologica
chirurgia vascolare.

La U.O. di Chirurgia Generale è dedicata al miglioramento qualitativo continuo di tutte le sue attività. La U.O. di Chirurgia Generale si propone di contenere al massimo le liste di attesa, di aumentare il confort dei pazienti durante il periodo di degenza, di migliorare gli standard di cura raggiunti nel corso degli anni, di ampliare l’offerta di procedure chirurgiche eseguibili con tecniche mini-invasive,  di incrementare l’attività di Day-Surgery e di offrire trattamenti terapeutici anche multidisciplinari di comprovata efficacia scientifica.