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L'Ufficio Relazioni
con il Pubblico (URP)
E' il punto sensibile che ascolta e si fa portavoce delle istanze dei cittadini per rispondere alle esigenze degli utenti e migliorare l'organizzazione delle attività sanitarie dell'Azienda USL 1. |
URP Asl1 Massa Carrara
Numero verde
800.565.509
Numeri Utili Urp
E-mail:
urp@usl1.toscana.it |
Sito Asl1 Massa Carrara:
www.usl1.toscana.it
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| Reparto: Unità Operativa Complessa di Pediatria |
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Attività di diagnosi e cura del neonato sano, delle patologie pediatriche e neonatali in regime di ricovero ordinario, day hospital e attività ambulatoriale.
L’assistenza erogata è classificabile come primo e secondo livello di intensità di cure ed è in rete con le strutture specialistiche di terzo livello. |
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| CHI SIAMO |
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| Personale Medico:
Direttore: Graziano Memmini
Medici:
S.O. di Massa e S.O. di Carrara:
Luisella Angelotti,
Marusca Bonini,
Cinzia Ceccarelli,
Patrizia Corradini,
Rosa Costa,
Anna De Benedittis,
Roberto Di Porto,
Mara Ferrari,
Armando Giovannoni,
Enrico Laudanna,
Silvia Manfredi,
Patrizia Manfredi,
Federica Oberti,
Daniela Pardi,
Fabiola Salvetti,
Giovanni Suriano,
Silvia Tonelli
S.O. Pontremoli:
Gloria Augello,
Claudia Lorenzini,
Ruggero Triani
S.O. Fivizzano:
Silvia Cecchetti,
Manrico Cimoli,
Paola Cinquanta
Personale Infermieristico:
Massa: Caposala Luciana Della Bona.
Carrara: Caposala Valeria Pedrini
Pontremoli: Infermiera M. Cristina Bertolini
Fivizzano: Infermiera M. Rosa Furletti
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Da sinistra:
Anna Maria Ceccarelli, Battistini Carla, Della Bona Lucia (C.s.), Dott.ssa Luisella Angelotti, Dott. Giovanni Suriano, Direttore U.O. Dott. Graziano Mennini, Dott.ssa Cinzia Ceccarelli. |
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| DOVE SIAMO - COME CONTATTARCI |
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Pediatria Ospedale di Massa (“G. Pasquinucci” OPA )
PEDIATRIA DEGENZA (SECONDO PIANO)
Tel: 0585/498754 Fax: 0585/498766
PEDIATRIA DAY-HOSPITAL (SECONDO PIANO)
Tel: 0585/498754 Fax: 0585/498766
NEONATOLOGIA (SECONDO PIANO)
Tel: 0585/498755 Fax: 0585/498756
NIDO (PRIMO PIANO)
Tel: 0585/498737 Fax: 0585/498736
AMBULATORI (PIANO TERRA)
Allergologico – pneumologico - immunologico,
Diabetologico - endocrinologico
Gastroenterologico,
Nefro-urologico,
Neuropediatrico,
Pediatrico,
Prelievi venosi e microbiologici
TEL 0585/498754 Fax 0585/498766
Follow-up neuroevolutivo,
Ecografico renale, anche, cerebrale
Neonatologico,
Screening oftalmologico
Screening audiologico
Tel: 0585/498737 Fax: 0585/498736
Tel: 0585/498755 Fax: 0585/498756
Ospedale di Carrara ( “ Vecchio Civico” )
PEDIATRIA OSSERVAZIONE (SECONDO PIANO)
Tel: 0585/657668 Fax: 0585/657647
NIDO (PRIMO PIANO)
Tel: 0585/657660 Fax: 0585/657647
AMBULATORI (PRIMO E SECONDO PIANO)
Pediatrico,
Prelievi venosi e microbiologici
Tel 0585/657668 Fax 0585/ 657647
Ecografico renale, anche, cerebrale
Neonatologico,
Screening oftalmologico
Screening audiologico
Tel: 0585/657660 Fax: 0585/657647
Ospedale di Pontremoli
PEDIATRIA DAY-HOSPITAL (PIANO TERRA)
Tel: 0187/462299 Fax: 0187/462290
PEDIATRIA OSSERVAZIONE (PIANO TERRA)
Tel: 0187/462299 Fax: 0187/462290
NIDO ( PIANO TERRA)
Tel: 0187/462260 -1
AMBULATORI (PIANO TERRA)
Allergologico - pneumologico,
Gastroenterologico,
Nefro-urologico,
Pediatrico,
Prelievi venosi e microbiologici
Neonatologico,
Screening oftalmologico
Screening audiologico
TEL 0187/462290 Fax:
Ospedale di Fivizzano
PEDIATRIA DAY-HOSPITAL (PRIMO PIANO, EDIFICIO C)
Tel : 0585/940221 Fax: 0585/940366
PEDIATRIA OSSERVAZIONE (PRIMO PIANO, EDIFICIO C)
Tel : 0585/940221 Fax 0585/9403660585/940366
AMBULATORI (PRIMO PIANO, EDIFICIO C)
Allergologico - pneumologico,
Gastroenterologico,
Nefro-urologico,
Pediatrico,
Prelievi venosi e microbiologici
Neonatologico,
Tel 0585/940221 Fax 0585/940366 |
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| Dipartimento materno infantile Massa c/o OPA |
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| Pediatria Ospedale Fivizzano |
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Osservatorio breve
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Day Hospital |
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| Da sinistra: Dott.ssa Silvia Cecchetti, Dott.ssa Paola Cinquanta, Inf. Maria Rosa Furletti. |
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| Pediatria Ospedale Pontremoli |
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| Sala d'attesa |
Ambulatorio medico |
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| Day Hospital |
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LA DEGENZA IN OSPEDALE
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| Ricovero
Il ricovero in urgenza avviene passando dal pronto soccorso.
Il ricovero programmato dal Pediatra curante tramite contatto diretto con il medico di reparto può accedere direttamente al reparto di pediatria.
Il Day-hospital viene programmato tramite contatto diretto tra il Pediatra curante ed il medico di reparto.
Per l’accettazione essere muniti di: richiesta del medico, documento d’identità, tessera sanitaria, codice fiscale.
Pediatria Degenza
Il reparto di Degenza Pediatrica è situato presso l’ Ospedale di Massa (“G. Pasquinucci”) ed è costituito da:
- 11 camere a 2 letti dotate di servizi igienici e TV con videoregistratore/DVD utilizzate dal piccolo ricoverato ed il suo accompagnatore.
- Ludoteca con biblioteca e videoteca per ragazzi.
Il reparto di Osservazione Pediatrica presso l’Ospedale di Carrara ( “ Vecchio Civico” ) è costituito da:
- 2 camere a 2 letti con illustrazioni tratte dal mondo delle fiabe utili alla rassicurazione dei bambini, dotate di servizi igienici e di TV con videoregistratore utilizzate dai piccoli ricoverati e loro accompagnatori.
- Biblioteca e videoteca dei ragazzi.
Durante la degenza
- Accanto al bambino deve essere sempre presente un familiare
- Sono ammesse durante il giorno le visite dei parenti in orario continuato, senza creare affollamento, naturalmente fuori dell’orario di visita medica, terapia, pasti e dopo le ore 20.00 .
- Si ricorda che la Legge vieta l’accesso alle degenze ospedaliere ai minori di 12 anni d’età.
- I pasti vengono serviti alle ore 8.00 , 12.00, 15,30 , 18,30; sono disponibili menù diversificati secondo le esigenze dei bambini; il familiare può usufruire del servizio pasto in camera dietro pagamento di un ticket; recentemente anche la presentazione ha assunto colore e fantasia.
- Il Direttore della Pediatria riceve ordinariamente i familiari del bambino, previo appuntamento, in orario 12.00-13.00
- Tutti I GIORNI dalle ore 12.00 alle 13.00 il medico in servizio è a disposizione dei familiari del bambino per dar loro informazioni.
- E’ sempre presente in servizio un pediatra durante le 24 ore che assicura le urgenze; in orario diurno sono presenti più medici per le diverse attività di reparto.
- Per ciascuna delle sedi è presente al mattino una caposala e la presenza infermieristica è garantita nelle 24 ore.
- Alla dimissione, che di regola avviene al mattino, viene consegnata una lettera per il medico curante e durante il colloquio date tutte le informazioni per la terapia a domicilio ed eventuali controlli .
- Il reparto osserva l’indicazione regionale sulla dispensazione diretta del farmaco a domicilio al momento della dimissione.
- Eventuali controlli post ricovero vengono concordati con il medico curante. Nido
I Punti Nascita del nostro territorio sono situati presso gli Ospedali di Massa, Carrara e Pontremoli. Le tre sedi svolgono l’assistenza al neonato sano nel modo più naturale possibile, cioè rispettando la fisiologia dell’allattamento materno e l’adattamento neonatale.
- Per promuovere l’allattamento al seno il neonato rimarrà nella camera della mamma quasi l’intera giornata (rooming-in), anche la notte su richiesta dela mamma.
- Per la loro tranquillità e sicurezza le visite dei parenti devono essere limitate come numero e rispettare gli orari di chiusura.
- L’ingresso del papà è libero.
- La durata del ricovero per il nato da parto spontaneo è di tre giorni.
- E’ importante che la scelta del pediatra curante venga attuata tempestivamente; ciò permetterà di prenotare una prima visita entro cinque giorni dalla dimissione.
Neonatologia (2° Livello)
Presso il Punto Nascita di Massa ha sede anche il 2° livello per neonati che hanno bisogno di cure “più intensive”.
- Questa sede è in rete con gli altri Punti Nascita attraverso un servizio di trasporto neonatale protetto di pari livello assistenziale.
- Per motivi di sicurezza igienica l’accesso in questo reparto è consentita solo alla mamma ed al papà secondo regole ben precise. |
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| DAY HOSPITAL O DAY SURGERY |
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Pediatria Day-Hospital
L’attività di day hospital pediatrico, diagnostico o terapeutico, avviene presso le Pediatrie di Massa, Pontremoli e Fivizzano.
Nel locale del Day-hospital dotato di un posto letto, TV e ausili ludici il bambino effettua tests diagnostici e terapie, costantemente seguito da personale infermieristico e medico.
La prenotazione avviene normalmente tramite contatto diretto tra il medico curante ed il pediatra della Struttura.
Alla data ed ora stabilite recarsi in reparto muniti di: richiesta del medico curante, documento d’identità, tessera sanitaria, codice fiscale.
Pediatria consulenze di Pronto soccorso e Osservazione
Presso le Pediatrie di Carrara, Massa, Pontremoli e Fivizzano si effettuano consulenze pediatriche urgenti richieste dal Pronto soccorso dei relativi ospedali; ciascuna di queste sedi è dotata di un posto letto di osservazione dove in certi casi il bambino resta per alcune ore fino a risoluzione del sintomo.
Pediatria specialistica
Le visite specialistiche devono essere prenotate telefonicamente presso le sopraccitate sedi.
Presso la Sala prelievi delle Pediatrie di Carrara, Massa, Pontremoli e Fivizzano si effettuano prelievi di sangue da lunedì a venerdì dalle ore 8.00 alle ore 9.00. La prenotazione avviene presso il reparto di pediatria.
Medici specializzati in vari settori della pediatria effettuano le visite negli Ambulatori delle 4 sedi pediatriche. Attività specialistiche più “avanzate” sono disponibili nella sede di Massa.
Le visite devono essere prenotate presso il reparto di pediatria dove si effettuano.
Si ricorda che l’utente deve richiedere l’impegnativa al pediatra curante e vidimarla al C.U.P. |
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ATTIVITA' SPECIALISTICHE |
Carrara |
Massa |
Pontremoli |
Fivizzano |
Prelievi |
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Amb. Pediatrico |
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Amb. Allergologico-pneumologico-immunologico |
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Amb. Endocrinologico-diabetologico |
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Amb. Gastro-enterologico |
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Amb. Nefro-urologico ped. |
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Amb. Neuropediatrico |
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Amb. Neonatale |
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Follow-up neuroevolutivo
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Ecografico reni, anche, encefalo
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Screening oftalmologico |
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Screening audiologico |
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| attività specialistica di base (1° livello) |
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* attività specialistica “avanzata” (2° livello) |
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| QUALI OBIETTIVI ABBIAMO RAGGIUNTO |
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Presso le degenze vengono trattate, con un’alta efficacia, patologie pediatriche e neonatali anche di notevole complessità clinica (Struttura di 2° livello).
L’utenza pediatrica fa riferimento sempre più alle nostre strutture, segnando un’inversione di tendenza rispetto al passato. L’istituzione di una rete di ambulatori specialistici pediatrici “avanzati” presso la sede ospedaliera di Massa ha sicuramente contribuito a questo nuovo ordine di cose. |
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| COSA CI PREFIGGIAMO DI FARE |
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Come Pediatria ospedaliera siamo impegnati ad una sempre maggiore integrazione con la Pediatria di famiglia di questo territorio e collegati con i Centri regionali di riferimento.
Gli aspetti a cui saremo particolarmente attenti sono: “qualità” dell’assistenza e “umanizzazione” delle cure. L’attivazione della nuova sede materno-infantile di Massa ha offerto nuove possibilità logistiche nei settori dell’assistenza pediatrica e neonatale.
E’ partito il progetto “accoglienza” con attivazione del volontariato per il bambino in ospedale e sono in cantiere alcune iniziative quali: “camici non convenzionali”, clown di reparto, laboratorio delle emozioni, mediazione culturale, musicoterapica, per rendere tutti più sereni.
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